“大家請(qǐng)看，這座秀容書院始建于乾隆四十年……”2月25日下午，忻州古城秀容書院，身穿紅馬甲的大學(xué)生志愿者王源浩正為游客講解秀容書院歷史。這位西南交通大學(xué)地學(xué)學(xué)院安全工程專業(yè)2024級(jí)學(xué)生，在這個(gè)新春有了新身份——忻州古城青年志愿者。
2月24日至27日，由王源浩牽頭組織的西南交通大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)返家鄉(xiāng)志愿服務(wù)隊(duì)，在忻州古城開展為期四天的專業(yè)化志愿服務(wù)。這支返鄉(xiāng)大學(xué)生隊(duì)伍穿梭在古城街巷，用熱情與專業(yè)為新春的古城增添一抹亮色。
在忻州古城南北大街、財(cái)神廟、停車場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域，志愿者們手持引導(dǎo)旗協(xié)助疏導(dǎo)高峰人流，隨身攜帶應(yīng)急物資，為突發(fā)狀況做好保障?！罢?qǐng)問去泰山廟怎么走？”“哪有正宗的忻州瓦酥？”面對(duì)游客咨詢，志愿者們不僅提供食宿導(dǎo)覽，還熱情推薦非遺體驗(yàn)項(xiàng)目。針對(duì)老年和兒童游客，服務(wù)隊(duì)推出“一對(duì)一”幫扶服務(wù)，主動(dòng)幫助老人操作智能設(shè)備購票，陪伴年幼兒童等候家人?！斑@些大學(xué)生真貼心，幫我用手機(jī)買了演出票?！眮碜院颖钡钠哐先死钅棠特Q起大拇指稱贊道。
作為安全工程專業(yè)學(xué)生，王源浩和隊(duì)友們發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，面向商戶和游客開展安全知識(shí)普及。“景區(qū)人流密集，要注意用火用電安全?！彼麄冇猛ㄋ渍Z言講解應(yīng)急避險(xiǎn)常識(shí)，贏得商戶點(diǎn)贊。同時(shí)，志愿者還化身“文化使者”，向游客介紹忻州撓羊賽、二人臺(tái)等非遺民俗。
“參加志愿服務(wù)，既讓假期充實(shí)，又能在服務(wù)中了解家鄉(xiāng)發(fā)展。”志愿者毛爍博表示，作為當(dāng)代青年要親身參與實(shí)踐，把專業(yè)知識(shí)融入實(shí)際工作。來自太原的游客張先生感慨：“這些志愿者講解專業(yè)、服務(wù)周到，我們對(duì)忻州印象更好了?！?/p>
四天的服務(wù)雖短，但志愿者用溫馨話語和細(xì)致服務(wù)傳遞溫暖，以專業(yè)化實(shí)踐為文明旅游貢獻(xiàn)力量。
“在服務(wù)家鄉(xiāng)中，我們既是奉獻(xiàn)者，也是受益者?！蓖踉春普f，“希望更多人加入志愿服務(wù)行列，為全國(guó)文明城市添磚加瓦?！保ㄓ浾邚堉具h(yuǎn)）
（責(zé)任編輯：盧相?。?/span>
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